Мы стремимся обеспечить наших клиентов не только качественными и уникальными ароматоми для дома, но и удобными условиями доставки и оплаты. Ниже представлена информация о наших услугах доставки и доступных способах оплаты.
Доставка:
Мы осуществляем доставку на всей территории России. Ваш заказ будет отправлен в кратчайшие сроки после его оформления и подтверждения оплаты. Мы работаем с надежными службами доставки, чтобы гарантировать безопасность и сохранность вашего заказа.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от способа доставки. Доставка курьером стоит 500₽ вне зависимости от суммы заказа.
Оплата:
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вас:
1. Оплата банковской картой онлайн: Вы можете оплатить заказ с помощью любой банковской карты. Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты.
2. Оплата при получении: Для удобства наших клиентов мы предлагаем возможность оплаты наличными или картой при получении заказа.
Пожалуйста, обратите внимание, что все платежи проходят через безопасные шлюзы платежных систем, и мы не храним информацию о вашей банковской карте.
Возврат:
Мы стремимся обеспечить наших клиентов качественной и удовлетворительной продукцией, однако, если по каким-то причинам вам не удастся полностью насладиться приобретенным товаром, мы рады предложить вам возможность вернуть или обменять его.
1. Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по электронной почте или телефону, чтобы сообщить о вашем намерении вернуть товар. Убедитесь, что у вас есть доказательство покупки.
2. Подготовьте товар к возврату. Убедитесь, что он находится в оригинальной упаковке и имеет все дополнительные элементы и бирки.
3. После получения вашего запроса на возврат, мы вышлем вам инструкции и адрес для отправки товара назад к нам.
4. Когда мы получим вернутый товар и проверим его состояние, мы свяжемся с вами для уточнения подробностей возврата средств или обмена на другой товар.
Мы ценим ваше дело с нами и хотим, чтобы вы были довольны вашим опытом покупок. Если у вас есть какие-либо вопросы о возврате товара, не стесняйтесь обращаться к нам.